imed3

Оригинал взят у

vitalyyatsenko в Метод постепенного применения

Довольно долгое время после создания eBay, дизайн сайта содержал много желтых элементов на страницах сайта и дизайнеры решили, что нужно вносить что–то новое, современное, и решили убрать старые яркие элементы и заменить их на белый фон. Тут же стали поступать недовольства и жалобы пользователей, типа "верните все взад", "eBay уже не тот", "чертовы предприниматели" и прочее.

С одной стороны команда eBay не особо горела желанием слушать дилетантов, с другой стороны они не могли просто отмахнуться от недовольства клиентов, которые им приносят прибыль. Тогда они стали желтые элементы фона постепенно делать чуть светлее, и в итоге, через какое–то время, желтого цвета не осталось совсем. Сайт приобрел современный вид с белым фоном. На этот раз жалоб на изменение дизайна не поступало. Метод постепенного применения является очень эффективным способом принятия непопулярных решений, который активно используется не только в дизайне, но и в политике и экономике.